Zentralisierung Logistikdienstleister
In den letzten Jahren haben zahlreiche von uns begleitete Familienunternehmen eine beeindruckende Wachstumsphase erlebt. Einige verzeichneten eine regelrechte Explosion ihrer Umsatz- und Mitarbeiterzahlen, sei es durch organisches Wachstum oder strategische Übernahmen. Während manche Unternehmen ihren Erfolg durch interne Expansion erreichten, ist das Szenario des Wachstums durch Zukäufe keineswegs selten, z.B. im Zuge einer Internationalisierungsstrategie, zur Erschließung neuer Märkte oder zur Sicherung und Erweiterung der Wertschöpfungskette.
Was viele dieser Familienunternehmen eint, ist ihre Vorsicht bei der Integration neuer Unternehmen. Im Gegensatz zur hektischen „Corporate Welt“ der USA, in der nach Vertragsabschluss schon am nächsten Tag das neue Firmenlogo am Hauptsitz der übernommenen Firma prangt, nehmen sich Familienunternehmen oft mehr Zeit. Der Fokus liegt darauf, die Stärken des zugekauften Unternehmens nicht zu gefährden und den Mitarbeitern keine abrupten kulturellen Veränderungen zuzumuten.
Diese Vorgehensweise führt nicht selten zu zahlreichen Doppelstrukturen in der Organisation, insbesondere in den unterstützenden Funktionen wie Finanzen, IT und Personal, aber auch in Bereichen wie Vertrieb, Forschung und teilweise Produktion. Lange Zeit wurde über diese Doppelstrukturen hinweggesehen, während der Fokus auf dem kontinuierlichen Wachstum lag. In den letzten Jahren hat jedoch der Kostendruck signifikant zugenommen. Dies zwingt Unternehmen nun dazu, genau zu prüfen, wie sich solche Strukturen effizient verbinden lassen.
Dabei stellt sich die Frage, wo eine Zentralisierung Sinn macht und wo nicht. Kostenaspekte spielen eine entscheidende Rolle, genauso wie die Geschwindigkeit der Abwicklung, ein einheitliches Auftreten gegenüber dem Kunden und nicht zuletzt die Fähigkeit, größere Kapazitäten zu bewältigen. Im Folgenden werden wir anhand eines Kunden in der Logistikbranche das Thema der Zentralisierung von Unternehmensstrukturen nach Zukäufen und während des Wachstums genau beleuchten.
